Informationen zur Stornierung
Informationen zur Stornierung
Wie funktioniert die Stornierung bei Erleb Terschelling?
Du hast eine Ferienunterkunft bei Beleef Terschelling gebucht und kannst leider nicht mehr kommen. Wie funktioniert die Stornierung und welche Rechte hast du? Alle notwendigen Informationen zur Stornierung findest du auf dieser Seite.
Es betrifft hier eine separate Unterkunftsbuchung und keine komplette Pauschalreise.
Mietvertrag
Wenn du eine Ferienunterkunft buchst, schließt du als Mieter einen Mietvertrag mit dem Eigentümer der Ferienunterkunft ab. Das Waddenreisburo vermittelt bei der Suche nach einer Ferienunterkunft und beim Abschluss dieses Vertrags, ist jedoch keine Partei in diesem Vertrag zwischen Mieter und Eigentümer. Sobald ein Vertrag abgeschlossen ist, sind Mieter und Eigentümer an diesen Vertrag gebunden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für alle von uns abgeschlossenen Verträge gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die du bei der Buchungsanfrage einsehen und akzeptieren musst. Darüber hinaus kann es hausspezifische Bedingungen geben. Darauf wird im Bestätigungsschreiben hingewiesen. Mit der Zahlung erklärst du dich erneut mit allen Bedingungen einverstanden.
Bestätigungsschreiben
Im Bestätigungsschreiben empfehlen wir dir, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, und verweisen auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die hausspezifischen Bedingungen. Wenn du keine Reiserücktrittsversicherung abschließt, entscheidest du dich bewusst für das Risiko, dein Geld zu verlieren, wenn du unerwartet stornieren musst.
Restzahlung
Hast du eine Anzahlung geleistet und bist dir nicht sicher, ob du die Restzahlung leisten sollst, weil du nicht weißt, ob dein Urlaub stattfinden kann? Formal bist du verpflichtet, den Restbetrag gemäß dem Mietvertrag zu zahlen.
Stornieren
Wenn du deine Buchung stornieren möchtest und eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen hast, musst du dich an deinen Versicherer wenden. Abhängig vom Grund der Stornierung und den Versicherungsbedingungen wird die Versicherung die Kosten übernehmen oder nicht. Wenn du etwas von uns benötigst (manchmal wird eine Stornierungsrechnung verlangt), kannst du uns per E-Mail kontaktieren. Gemäß dem Mietvertrag hast du keinen Anspruch auf Rückerstattung der bereits gezahlten Mietbeträge.
